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驻新加坡使馆解答“不见面”方式办理证件常见问题

发布日期:2020-09-18 20:29   来源:未知   阅读:

中新网9月16日电 据中国驻新加坡大使馆网站消息,近期,有不少申请人通过电话或邮件向驻新加坡使馆咨询有关疫情期间“不见面”方式办理护照、旅行证方面的问题,现就咨询中以下三个方面15个常见问题进行解答,供申请人参考。

一、预约过程中常见问题

问题1:预约系统出现提示“当前驻外外交领事机构未开放可供选择的预约日期,可继续填写申请信息,待开放预约时间后另行预约”,怎么办?

答:因受疫情影响,驻新加坡使馆领事大厅暂未开放。此项提示是指系统未开放申请人到使馆现场办理护照、旅行证的预约日期。如申请“不见面”办证,可忽略此提示,点击“确定”后可继续填写申请信息。

问题2:预约系统显示照片上传不成功或检测不合格,怎么办?

答:如照片上传不成功或检测不合格,可点击下一步继续预约。除提供纸质证件照片2张(其中1张贴在申请表上),为保证护照制作质量,建议提供刻有同版电子版照片的CD或DVD光盘(申请旅行证不用提供)。

问题3:填写完信息进入预约页面后,预约不到时间怎么办?

答:请在办理方式中选择“新加坡使馆不见面办理”,系统将出现可供预约的时间,如下图所示。

问题4:我给我的孩子(未满16周岁)预约办证,如何预约时间?

答:因涉及原件查验,故目前使馆在签证申请中心每周一、三、五受理未满16周岁的未成年人(含新生儿)递交申请材料,办理单向回邮。请选择周一、三、五进行预约,未成年人安排在9:00-11:00时段(仅为放号时段,可在当日9:00-14:00前往办理),如约满请换其他日期的同一时段预约。请按照预约时间前往签证申请中心(地址:80 Robinson Rd, #16-01, S068898)递交申请材料,儿童无需到场。请注意签证申请中心与使馆不在同一个地址,不要误来使馆。因需控制人员数量,无预约或未在预约日期前往的申请人将不被允许进入签证申请中心。

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